よくあるご質問

サービスに関して

注文はどうしたらいいですか？

お電話・LINE・お問い合わせフォームから承っております。

保証について教えてください

製品保証は標準となります。１０年延長保証の場合（28.000円税込）になります。工事保証は１０年となります。

お見積りはどのくらいで終わりますか？

お電話の場合約１５分～３０分です。

現地調査はどのくらいできてくれますか？時間はどのくらいで終わりますか？

最短で即日お伺いいたします。所要時間は約３０分ほどになります。

作業時間はどのくらいかかりますか？

ガス・石油給湯器で約１～２時間　エコキュートで約３～４時間になります。

現在使っているメーカーを他のメーカーに交換する事はできますか？

基本的には可能な場合が多いですが、一部設置場所の問題であったり不可能な場合が稀にあります。現地調査の際にしっかりと確認させていただきます。

料金・お支払いに関して

お支払方法を教えてください

現金・お振込み・カード決済がご利用いただけます。

工事後に追加料金はかかりませんか？

はい。ご安心ください。お見積り後の追加料金は一切いただきません。

その他

駐車場は確保したほうがいいですか？

はい。当日までに工事車両を駐車するスペースの確保をご協力お願いいたします。

給湯器の号数について教えてください

ガス給湯器の号数は水温＋２５度のお湯を１分間で何リットル作れるかを表しています。
例えば、１６号は１６リットルのお湯を作れます。

エコキュートの容量について教えてください

ご使用人数の目安ですが、３７０Lで３～４人、４６０Lで４～５人となります。

給湯器の寿命は何年ですか？

メーカーでは８年～１０年と言われています。概ね１０年～１２年がほとんどです。電源を抜き差しして一時的に復旧することもございますが、寿命のサインですので交換をお勧めします。