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よくあるご質問

サービスに関して

注文はどうしたらいいですか?

お電話LINEお問い合わせフォームから承っております。

保証について教えてください

製品保証は標準となります。10年延長保証の場合(28.000円税込)になります。工事保証は10年となります。

お見積りはどのくらいで終わりますか?

お電話の場合約15分~30分です。

現地調査はどのくらいできてくれますか?時間はどのくらいで終わりますか?

最短で即日お伺いいたします。所要時間は約30分ほどになります。

作業時間はどのくらいかかりますか?

ガス・石油給湯器で約1~2時間 エコキュートで約3~4時間になります。

現在使っているメーカーを他のメーカーに交換する事はできますか?

基本的には可能な場合が多いですが、一部設置場所の問題であったり不可能な場合が稀にあります。現地調査の際にしっかりと確認させていただきます。

料金・お支払いに関して

お支払方法を教えてください

現金・お振込み・カード決済がご利用いただけます。

工事後に追加料金はかかりませんか?

はい。ご安心ください。お見積り後の追加料金は一切いただきません。

その他

駐車場は確保したほうがいいですか?

はい。当日までに工事車両を駐車するスペースの確保をご協力お願いいたします。

給湯器の号数について教えてください

ガス給湯器の号数は水温+25度のお湯を1分間で何リットル作れるかを表しています。
例えば、16号は16リットルのお湯を作れます。

エコキュートの容量について教えてください

ご使用人数の目安ですが、370Lで3~4人、460Lで4~5人となります。

給湯器の寿命は何年ですか?

メーカーでは8年~10年と言われています。概ね10年~12年がほとんどです。電源を抜き差しして一時的に復旧することもございますが、寿命のサインですので交換をお勧めします。

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